Aufnahme Manager für Krankenhäuser

Mit dem POLAVIS Aufnahme Manager startet die Krankenhaus-Aufnahme zuhause und online bei Ihren Patienten. Kliniken konfigurieren ihre Anforderungen an benötigte Daten und Dokumente individuell nach Terminart. Patienten werden mit dem Patientenportal sicher durch den digitalen Aufnahmeprozess geführt.

Der POLAVIS Aufnahme Manager unterstützt das Onboarding der Patienten über ein digitales Patientenportal, das als Webportal in die Website des Krankenhauses integriert wird.

Der Zugang ist auch für die Nutzung über das Smartphone oder ein Tablet-Gerät optimiert und berücksichtigt das Corporate Design des Krankenhauses. POLAVIS öffnet einen direkten, zentralen Kommunikationskanal zwischen Krankenhäusern und Ihren Patienten.

Wie alle POLAVIS Produkte wird der Aufnahme Manager „On-Premise“ in der IT-Landschaft des Krankenhauses eingerichtet und betrieben.

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Funktionen des Aufnahme Managers

Der Funktionsbereich des POLAVIS Aufnahme Manager umfasst alle Phasen von der Kontaktaufnahme in der Informations- und Orientierungsphase über die Online Terminbuchung bis hin zur konkreten Vorbereitung der Aufnahme.

Die entsprechenden Produktmodule können individuell zusammengestellt und konfiguriert werden. Bestehende Inhalte der Klinik-Website können über das Content-Management-System (CMS) übernommen oder speziell für die Aufnahmesituation gepflegt werden.

Informationsmaterial und Broschüren sowie Behandlungsverträge können in Abhängigkeit von der Behandlung bzw. dem Fachbereich über das Dokumentencenter vorkonfiguriert und automatisiert als Set bereitgestellt werden, nachdem sich der Patient über ein sicheres TAN-Verfahren registriert hat.

Für das zentrale Thema der Terminanfrage sowie der Online-Direktbuchung bietet der POLAVIS Aufnahme Manager die Konfigurationsmöglichkeit von klinikspezifischen Termintypen mit Unterscheidung zwischen ambulanten und stationären Terminen sowie Erst- und Folgeuntersuchungen.

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Laptop mit Benutzeroberflaeche des POLAVIS Aufnahme Manager

Funktionen des Aufnahme Managers

Der Funktionsbereich des POLAVIS Aufnahme Manager umfasst alle Phasen von der Kontaktaufnahme in der Informations- und Orientierungsphase über die Online Terminbuchung bis hin zur konkreten Vorbereitung der Aufnahme.

Die entsprechenden Produktmodule können individuell zusammengestellt und konfiguriert werden. Bestehende Inhalte der Klinik-Website können über das Content-Management-System (CMS) übernommen oder speziell für die Aufnahmesituation gepflegt werden.

Informationsmaterial und Broschüren sowie Behandlungsverträge können in Abhängigkeit von der Behandlung bzw. dem Fachbereich über das Dokumentencenter vorkonfiguriert und automatisiert als Set bereitgestellt werden, nachdem sich der Patient über ein sicheres TAN-Verfahren registriert hat.

Für das zentrale Thema der Terminanfrage sowie der Online-Direktbuchung bietet der POLAVIS Aufnahme Manager die Konfigurationsmöglichkeit von klinikspezifischen Termintypen mit Unterscheidung zwischen ambulanten und stationären Terminen sowie Erst- und Folgeuntersuchungen.

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Individuelles Dokumenten-Management

Für die Patientenaufnahme im Krankenhaus werden unterschiedliche Daten und Dokumente für einzelne Behandlungsfälle und Termintypen benötigt. Der POLAVIS Aufnahme Manager ermöglicht eine individuelle Konfiguration der Aufnahme-Sets für Checklisten und Anamesebögen.

Die Zusammenstellung erfolgt nach dem Baukastenprinzip über einen eingebauten Fragebogen-Generator. Die erfassten Daten und übermittelten Dokumente werden in der Mitarbeiter-Oberfläche des POLAVIS Aufnahme Manager geprüft und nach Freigabe ohne Doppelerfassung direkt ins KIS übernommen. Die Kommunikation mit dem Patienten erfolgt zentral über das Patientenportal mit zusätzlichen Benachrichtigungsoptionen über E-Mail oder SMS.

Über das Katalogmanagement für Wahl- und Serviceleistungen werden die Voraussetzungen und Konditionen zur Inanspruchnahme übersichtlich pro Fachbereich hinterlegt. Patienten können sich somit frühzeitig informieren. Durch die Online-Anfrage kann der Wunsch frühzeitig durch die Klinik eingeplant werden.

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Individuelles Dokumenten-Management

Für die Patientenaufnahme im Krankenhaus werden unterschiedliche Daten und Dokumente für einzelne Behandlungsfälle und Termintypen benötigt. Der POLAVIS Aufnahme Manager ermöglicht eine individuelle Konfiguration der Aufnahme-Sets für Checklisten und Anamesebögen.

Die Zusammenstellung erfolgt nach dem Baukastenprinzip über einen eingebauten Fragebogen-Generator. Die erfassten Daten und übermittelten Dokumente werden in der Mitarbeiter-Oberfläche des POLAVIS Aufnahme Manager geprüft und nach Freigabe ohne Doppelerfassung direkt ins KIS übernommen. Die Kommunikation mit dem Patienten erfolgt zentral über das Patientenportal mit zusätzlichen Benachrichtigungsoptionen über E-Mail oder SMS.

Über das Katalogmanagement für Wahl- und Serviceleistungen werden die Voraussetzungen und Konditionen zur Inanspruchnahme übersichtlich pro Fachbereich hinterlegt. Patienten können sich somit frühzeitig informieren. Durch die Online-Anfrage kann der Wunsch frühzeitig durch die Klinik eingeplant werden.

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Integration von Kiosksystemen für den Check-in vor Ort

POLAVIS kann mit optimierten Oberflächen für den Check-In vor Ort sowie die Meldung der Patienten genutzt werden. Gerade in den Zeiten des „New Normal“ können Krankenhäuser damit von der Besucheranmeldung bis zum Wiederkehrer-Workflow für einfache Registrierung und kontaktlosen Service sorgen. Die Patienten melden sich über Ihre Vorgangs-ID oder vom Krankenhaus definierte Kritierien an und nutzen dazu das hochauflösende Display oder kontaktlos den integrierten Barcode-Scanner für Papier- oder Handy-Code.

Die speziell auf POLAVIS abgestimmte Gerätekonfiguration unterstützt das Einlesen und Abgleichen der Versichertenkarte und ermöglicht die digitale

Unterschrift über das integrierte Signpad. Durch die Integration der POLAVIS-Plattform an das KIS entfällt eine zusätzliche Anbindung in den hausinternen Datenfluss. Wesentliche Informationen sowie Aufrufnummern oder Meldeplätze können über den integrierten Bon-Drucker ausgegeben werden.

Mit Weitergabe an das KIS oder Aufrufsystem wird der Patient sicher geleitet. Individuelle Anforderungen der Klinik, bspw. der Ausdruck eines Patientenarmbands, können zusätzlich konfiguriert und in die Geräte integriert werden. Und wenn es ganz schlank gehen soll, können Tablet-Geräte mit einer speziellen Check-In Konfiguration nach den individuellen Berdürfnissen der Fachbereiche eingesetzt werden.

POLAVIS kann mit optimierten Oberflächen für den Check-In vor Ort sowie die Meldung der Patienten genutzt werden. Gerade in den Zeiten des „New Normal“ können Krankenhäuser damit von der Besucheranmeldung bis zum Wiederkehrer-Workflow für einfache Registrierung und kontaktlosen Service sorgen. Die Patienten melden sich über Ihre Vorgangs-ID oder vom Krankenhaus definierte Kritierien an und nutzen dazu das hochauflösende Display oder kontaktlos den integrierten Barcode-Scanner für Papier- oder Handy-Code.

Die speziell auf POLAVIS abgestimmte Gerätekonfiguration unterstützt das Einlesen und Abgleichen der Versichertenkarte und ermöglicht die digitale Unterschrift über das integrierte Signpad. Durch die Integration der POLAVIS-Plattform an das KIS entfällt eine zusätzliche Anbindung in den hausinternen Datenfluss. Wesentliche Informationen sowie Aufrufnummern oder Meldeplätze können über den integrierten Bon-Drucker ausgegeben werden.

Mit Weitergabe an das KIS oder Aufrufsystem wird der Patient sicher geleitet. Individuelle Anforderungen der Klinik, bspw. der Ausdruck eines Patientenarmbands, können zusätzlich konfiguriert und in die Geräte integriert werden. Und wenn es ganz schlank gehen soll, können Tablet-Geräte mit einer speziellen Check-In Konfiguration nach den individuellen Berdürfnissen der Fachbereiche eingesetzt werden.

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